FinOps TÉLÉCOMS

Dans la course à la transformation digitale, les directions de la production doivent faire face à de nouveaux enjeux pour maîtriser leurs dépenses télécoms. Comme par exemple mieux maîtriser le parc de terminaux, sensibiliser plus pro-activement aux usages et aux coûts mais aussi surveiller l’inflation liée à l’usage des données mobiles en itinérance… C’est la vocation de notre offre FinOps Télécom.

Une solution TEM nouvelle génération

LUCERNYS a développé une offre de prestations de services – bâtie autour du progiciel Mytem360 de Saaswedo – entièrement conçue pour garantir une parfaite maîtrise des ressources télécoms. Nous nous chargeons de collecter les flux de données des fournisseurs IT et télécoms de l’entreprise et de synchroniser les bases de l’entreprise (annuaires, ERP, MDM, ITSM). En intégrant les flux à la solution Mytem360, nous fournissons aux directions un outil incomparable pour piloter l’ensemble des ressources IT et télécoms.

Un référentiel unique

Le déploiement de notre solution suit un processus itératif qui comprend notamment une phase de conception au cours de laquelle nous cartographions les processus métiers impactés, définissons l’organisation cible et les modalités et élaborons une matrice RACI. Dans la phase de paramétrage nous initialisons les collectes de données et les interfaces, validons le périmètre et formons les utilisateurs. Une étape de Diag Flash est généralement nécessaire pour assurer la mise en place de ces services managés.

En consolidant les données au sein d’un référentiel unique, vous pilotez mieux votre IT et optimisez vos coûts. Les prestations de services délivrées – tableaux de bords, référentiel, pilotage des dépenses, contrôle des factures, négociation des avoirs… – garantissent des gains liés à l’optimisation des usages et à la rationalisation des dépenses mais aussi grâce aux demandes d’avoir auprès des opérateurs et des fournisseurs lorsque vous relevez des erreurs (encore trop fréquentes) de facturation.

1.2

millions de lignes

580

rapports/mois

+100

clients

+70

Opérateurs

Les prestations délivrées

Benchmark, pilotage et optimisation financière

Reporting et communication end-users

Gestion du cycle de vie des actifs Télécoms

Interfaçage comptable - Export vers l’ERP

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Chez LUCERNYS, nous vous recontactons sous 24h.

Suivi des usages mobiles avec DATALERT!

Autre sujet de vigilance : l’utilisation des données en mobilité qui génèrent une consommation importante et des connexions régulières. On estime que le montant du surcoût entraîné par l’itinérance peut varier de 50 et 500 euros par jour et par utilisateur. Avec un smartphone, entre les mails, la consultation de pages web et le streaming, la consommation data mobile moyenne à l’étranger est évaluée à 8€ par mégaoctet.

Pour mieux maîtriser ce nouvel enjeux économique LUCERNYS en partenariat avec Datalert propose une solution couplée à une application à installer sur les smartphones. Elle permet de programmer des alertes au gestionnaire du parc en cas de dépassement du seuil data défini. Interfacée avec Mytem360, cette solution offre une vision en temps réel de l’ensemble des usages data de votre parc. L’entreprise évite le “Bill Shock” sur toutes les lignes, et l’utilisateur final peut avoir une vision en temps réel de sa sur-consommation.