Compagnie d’assurance

Mise en place du diagnostic Perf 360

Le contexte

LUCERNYS a eu pour mission d’aider une importante compagnie d’assurance à maîtriser sa facture IT et à mieux faire face à ses contraintes budgétaires.

Les enjeux : réussir à optimiser et contrôler les dépenses sur toute la direction de production pour un budget contenu dans une enveloppe de 20 millions d’euros.

Les Résultats

Tableaux de bord

  • Diagnostic de situation
  • Lancement et gestion des appels d’offres
    – Maintenance logicielle et matérielle
    – Réseau
    – Téléphonie
  • Pilotage de l‘amélioration continue
  • Cartographie détaillée du périmètre

Coûts mensuels ventilés par compte/service

  • Analyse contractuelle détaillée
  • Quick Wins
  • Cahier des charges
  • Economies année pleine : 2,4 M€HT
    – Maintenance logicielle et matérielle (dont ESSO): 1,4 M€
    – Réseau : 0,65 M€
    – Téléphonie : 0,35 M€