Groupe de grande distribution

Programme de transformation digitale

Le contexte

LUCERNYS, a accompagné ce client dans la mise en place de la transformation digitale et l’adhésion des internes au projet.

LUCERNYS a notamment participé à la mise en place d’ateliers pour accompagner l’agilisation de l’organisation : mise en place des managers de transition, DevOps, Méthodes Agiles, Outillage et bench, Performance, Référentiel métiers, Produits, DOSI, …

Nous sommes aussi intervenus dans le sourcing des directions de programme (SD-WAN, Mobilité, Agilité, Poste de travail, Etudes, Métiers, Opérations), dans la direction de projet et dans l’architecture SI.

Enjeux :

  • Faire de la technologie un levier fort de développement et de performance du groupement,
  • Répondre aux enjeux business propres à chaque enseigne/métier,
  • Repositionner la filière SI en tant que partenaire des métiers et des points de vente,
  • Proposer une politique d’investissements et de maîtrise des coûts IT au regard des enjeux stratégiques,
  • Tenir compte des spécificités du modèle du groupement en particulier sur le digital, l’informatique du point de vente et la gouvernance.

Les Résultats

Cet important programme de transformation côté client s’est déroulé sur 6 ans (600 millions d’euros), impliquant plus de 1000 ressources (DSI et experts métier). Depuis les 3 dernières années, LUCERNYS, a pris une part active et croissante au projet en mettant à disposition une trentaine de profils du Centre de ressources et en accompagnant l’organisation et le déploiement des 2 premiers projets stratégiques socle du plan de transformation.

  • Directeur de programmes – 2 prestataires
  • Manager de transition – 2 prestataires
  • Directeur de projet – 2 prestataire
  • PMO – 4 prestataires
  • CdP MOE/MOA – 8 prestataires
  • Architectes – 4 prestataires
  • Intégrateur – 2 prestataires
  • CDP build/run – 3 prestataires
  • PMO avant-vente – 2 prestataires
  • Recrutement de profils : postes internes manager – 2 profils recrutés